很多公司在进行国际贸易往来的时候都需要翻译服务,而目前国内优秀的翻译公司其实并不是很多,其中还存在不少的黑中介和黑翻译公司,这就导致不少的消费权益受到损失。那么,我们在选择翻译的公司的时候,应该如何来辨别虚假的黑公司呢?
一:是否有官网平台
在互联网时代,为了地展现自身的翻译实力和更好地服务客户,翻译公司一般都会建立自己的官网。官网上有自己的详细介绍,具体包括发展历史、团队实力、服务内容、合作客户等等。作为一家合法有实力的翻译公司,一般都有相应的资质证照、办公地址和售后服务等。如果在官网中没有出现或者沟通中无法提供这些信息或质量保证,则要慎重。
二、是否有对公账户
现在很多高质量的翻译公司在为客户进行服务的时候,都会给客户提供公对公的账户,而且很多有实力的翻译平台,都会建立自己的翻译作业平台,通过这个技术平台打通客户-平台-译员三方的业务流程,让客户可以放心支付、随时了解翻译进度,期间如需沟通,平台可以起到很好地桥梁作用。但是也不乏一些浑水摸鱼的黑翻译公司或翻译中介借机利用虚假营业执照,提供个人账户,而没有对公账户,从而骗取翻译费用,这一点希望大家可以注意,以避免付款后找不到公司的情况。在互联网时代,这点尤其要注意。
三、是否提供专业发票
现在很多宣称自己是翻译公司的,其实就是一个小作坊,可能全公司也就老板一个人。在选择翻译公司时,可以要求出具正规的发票。若该公司能出具正规的发票,则说明其经过了工商和税务登记,是正规的翻译企业。即使翻译有问题也可以仅有正常的途径来解决。而现在网上的所谓的正规翻译公司,往往都出具不了正规的税务发票。尤其是寻找个人译员来翻译,对于客户的翻译质量是最没有保障的。
四、沟通中注意细节
很多客户在寻找翻译合作伙伴中,都期待获得满意、及时、靠谱的服务。他们通过互联网找翻译公司合作的过程中,有时比较轻信一些黑翻译公司的夸大之词,如不符合市场行情的低价、没进度保证的承诺等等。如果黑翻译公司以市场低价获得客户,他们一般也是选择没有经验的低级译员进行完成,质量是没有保证的,最终会给客户造成更多的损失。作为客户,在和翻译公司的业务沟通中,要结合常识进行分析判断。作为一家专业的翻译公司,一般都有自己的价格体系、靠谱的质量体系和良好的售后服务,而且可以根据业务沟通的情况进行透明合作,为客户提供满意的服务。
以上是辨别黑翻译公司的四个步骤,可以为大家选择翻译公司的时候提供参考。不过也提醒大家选择一家好的翻译的公司的时候,一定要找专业的翻译公司,这样你的消费权益、翻译质量和后续的服务才能得到保障。